美国紧急召回129万台Oster烤箱:门体意外关闭致95起事故,包括2起烧伤
美国消费品安全委员会(CPSC)近日宣布紧急召回Sunbeam Products公司生产的Oster法式对开门台式烤箱,涉及美国约129万台、加拿大约10.4万台,总计超139万台。召回原因是烤箱双开门容易意外关闭,导致用户伸手取物时被夹伤,已报告95起事故,其中2起为二级烧伤。
召回背景:问题何在?
Oster烤箱的春力式双开门设计,本意是方便取用,但门体支撑不足,容易突然关闭,尤其在高温使用时。CPSC数据显示,从2015年8月至2025年7月销售期间,Sunbeam收到95起投诉,多数为轻微烧伤,2起需医疗干预,无住院记录。 公司承认,这是日常厨房风险,但为防隐患,选择免费维修而非全回收。
受影响产品:四款型号,一眼辨别
召回仅限特定型号的Oster French Door Countertop Ovens:
- TSSTTVFDXL
- TSSTTVFDDG
- TSSTTVFDMAF
- TSSTTVFDDAF
识别特征:
- 双开玻璃门,带金属把手。
- 炉身正面右下或右上刻“Oster”字样。
- 后侧标签标明型号。
这些烤箱售价140-250美元,通过Walmart、Costco、Bed Bath & Beyond、Amazon和Overstock等渠道销售。 产品原产中国,由Sunbeam(亚特兰大)进口,召回编号25-475。
风险与影响:烧伤隐患不容忽视
- 主要风险:开门取物时,门意外关闭夹手,接触热元件致烧伤。报告中,95起事件中多数为手臂/手部轻伤,2起二级烧伤需就医。
- 用户群体:家庭厨房常见,老人/儿童使用风险更高。
- 加拿大影响:约10.4万台同步召回,Health Canada也发出警告。
消费者指南:立即停用,免费维修
CPSC和Sunbeam建议:
- 立即停用:别再用烤箱,避免事故。
- 申请维修:访问recall.oster.com或拨打800-334-0759(美东时间周一至周五8am-5pm),提供型号获免费维修套件(夹扣装置+安装视频)。套件11月起发货,无需工具安装。
- 自查步骤:查后侧标签确认型号,不符则安全。
这次Oster烤箱召回凸显厨房电器设计隐患,129万台规模影响巨大,但免费维修让消费者少损失。Sunbeam承诺加强质量控制,CPSC也提醒选购时查认证。